Slide УСЛУГИ МАРКЕТИНГА Let`s lead the world together КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА ПОДРОБНЕЕ

НАШИ УСЛУГИ:

Если ищете точки роста для бизнеса и хотите улучшить свой сервис, предлагаем услуги маркетинга.

Мы помогаем бизнесу
расти с помощью:
Дорожной карты клиента
Анализа точек касания
Аудита отдела маркетинга
Глубинных интервью
Тайных покупателей
Брендинга и разработки брендбука

#01 РАЗРАБОТКА ДОРОЖНОЙ КАРТЫ КЛИЕНТА (CJM)

Customer Journey Map — это мощный инструмент, позволяющий смоделировать путь, который проходит ваш клиент и проанализировать трудности, с которыми он может столкнуться или факторы, которые могут вызвать вау-эффект. Это первый и необходимый этап для построения LoveMark – бренда, который будут по-настоящему любить.

#02 АНАЛИЗ ТОЧЕК КАСАНИЯ С КЛИЕНТОМ

Знаете, почему уходят клиенты? А почему они остаются? На первый взгляд может показаться, что причина в рекламе и сотрудниках, которые непосредственно контактируют с клиентом. Но готовы поспорить, что таких точек контакта у вашего бизнеса больше 100. А любая точка контакта может стать точкой роста. Именно поэтому необходим детальный анализ и план действий на его основе.

#03 АУДИТ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

Мало нанять маркетологов — нужно понимать, под какие задачи они нужны и реально ли они справляются со своими обязанностями. Нужно ли вам такое количество маркетологов в штате и нужны ли они вообще? Измеряют ли они результат и работают ли на него? Приносит ли эффект тот или иной рекламный канал? Давайте анализировать.

#04 ГЛУБИНЫЕ ИНТЕРВЬЮ

Обычные опросы почти никогда не приносят инсайты, потому что они сразу ограничивают мнение потребителя определенными рамками из вариантов ответов. Хотите по-настоящему понять, что болит у вашего клиента? Почему он может уйти к конкуренту? Что ему нравится в вашем продукте, а что нет? Какие ваши преимущества для него имеют значение, а какие никогда не стимулировали к покупке? Тогда это услуга для вас.

#05 УСЛУГА “ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ”

Тест на исправность и качество вашего сервиса – это тайный покупатель. Мы работаем только с обученными и квалифицированными специалистами, которые не только могут имитировать процесс заказа, но и ищут узкие места в сервисе и способны качественно проанализировать ситуацию. Умеет ли ваш персонал быть сдержанным в стрессовой ситуации? Действительно ли выполняет инструкции? Занимается ли допродажей и сообщает ли об акциях? Будем узнавать.

#06 БРЕНДИНГ И РАЗРАБОТКА БРЕНДБУКА

Брендбук – это библия компании. Он не только содержит правила по использованию фирменного стиля, но и всю необходимую информацию о позиционировании, сильных сторонах и ценностях бренда.

Как мы работаем:

Наши ключевые ценности – профессионализм, искренность и комплексность. Когда мы говорим о ценностях, то это не просто набор хороших слов, которые придумали наши маркетологи, а принципы, основываясь на которых мы подбираем команду и строим свою работу.

Мы не будем обещать золотые горы, не умеем подхалимствовать или выдавать желанное за реальное. Но будьте уверены, что вы получите надежного партнера, который всегда будет интересоваться вашим бизнесом, даст совет, поддержит и профессионально выполнит поставленные задачи.

Наши ценности

Любовь к Родине

Мы работаем с Европой, Америкой, Азией, но с Россией с 2014 года нет. Поддерживаем украинскую армию. Боремся в рядах инфовойск.

Социальная ответственность

Не работаем с мошенниками, компаниями, которые обманывают потребителей или наносят обществу вред.

Честность

Всегда честны с клиентом. Говорим правду, не обещая золотые горы. Постоянно отчитываемся, работаем по договору.

Профессионализм

Постоянно учимся и развиваемся. Работаем с аналитикой и результатом. Есть большая команда, которая обеспечивает бесперебойность работ.

Клиенты

Невероятно благодарны за доверие🖤

Наши супергерои

Некоторые специалисты так и не дошли до фотостудии, но обязательно все будет

    Интересуют цены?



    Вы получите:

    Опытную
    команду

    На вашем проекте будет работать до 10 узкопрофильных специалистов с опытом от 2 до 7 лет. За проектом будет закреплен проектный менеджер, полностью координирующий работу и отчитывающийся по ее результатам.

    Комплексный
    подход

    Приходится нанимать кучу подрядчиков, а потом решать, кто из них прав, а кто действительно виноват, когда нет результата? Надоело, что без Вас ничего не работает? Поэтому мы стараемся закрыть максимум ваших потребностей по продвижению.

    Поддержку
    7 дней в неделю

    Остаемся на связи каждый день и даже во внерабочее время у нас есть дежурные. Как команда, не имеем отпусков или больничных. Согласно аналитике нашего внутреннего корпоративного портала, среднее время реакции на обращение клиента – 3 минуты.

    Вместе с услугами маркетинга обычно заказывают:

    SMM УСЛУГИ

    Подробнее

    УСЛУГИ ДИЗАЙНА

    Подробнее

    ПРОДВИЖЕНИЕ GOOGLE

    Подробнее
    Акция месяца

    Заказывайте несколько услуг маркетинга до конца месяца и получите до 20% скидки.